同花顺(300033)金融研究中心05月17日讯,有投资者向*ST凯撒(000796)提问, 董秘你好,请介绍一下全国门店恢复情况和计划,何时全面恢复到疫情前的水平?

*ST凯撒:2024年公司将着重加速渠道的恢复和提升,公司未来将通过“线上呼叫中心+北京门店+外地分公司”三者结合的渠道战略推动恢复零售渠道体系

公司回答表示,您好,感谢您的关注。2024年公司将着重加速渠道的恢复和提升,公司未来将通过“线上呼叫中心+北京门店+外地分公司”三者结合的渠道战略推动恢复零售渠道体系。2023年公司已重启“线上呼叫中心”,并北京、天津、西安等门店已超过10余家,后续将重点在北京和外地分公司进行业务扩展,包括推进在青岛和上海开设的门店及分公司的筹建活动,以及在东北地区的业务恢复。此外,公司将在会员回馈和服务方面持续优化与改进,通过高品质、高标准的服务和产品体验唤醒以往的优质客户群,增加客户粘性,激活二次甚至多次消费。

*ST凯撒:2024年公司将着重加速渠道的恢复和提升,公司未来将通过“线上呼叫中心+北京门店+外地分公司”三者结合的渠道战略推动恢复零售渠道体系